POLITIQUE D'UTILISATION DES TÉMOINS

Un fichier témoin est un petit fichier de données (fichier texte) qu'un site internet, lorsqu'il est consulté par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou informations de connexion. AXA Partners collecte des fichiers témoins lors de votre visite sur le site internet https://www.axapartners.ca/fr et configure les fichiers témoins appelés fichiers témoins « internes ». 

AXA Partners utilise également des fichiers témoins « tiers », qui sont des fichiers témoins d'un domaine différent de celui du site internet que vous consultez, selon les finalités décrites dans la présente politique. 

MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

AXA Partners peut mettre à jour cette politique en réponse à des changements relatifs aux prévisions légales canadiennes à la nature des fichiers témoins déposés sur le site https://www.axapartners.ca/fr. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 8 juin 2023. 

QUI SOUS-TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES AU SEIN D’AXA PARTNERS?

AXA Assistance Canada, Inc., une société constituée en vertu de la loi fédérale du Canada et dont le siège social est situé au 800 boulevard René-Lévesque ouest, Bureau 220, Montréal, Québec H3B 1X9 ("AXA Partners" ou "nous" ou "notre" ou "nos") traite vos données à caractère personnel tel que prévu aux termes de la présente Politique relative aux fichiers témoins.

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL?

Vous disposez du droit de consentir ( opt-in ) au dépôt de fichiers témoins optionnels, de modifier vos préférences à tout moment pour tout ou partie des fichiers témoins déposés lors de votre  navigation via le Centre de Préférences fichiers témoins.

Il est possible que le dépôt de ces fichiers témoins implique un traitement de données à caractère personnel. Dans un tel cas, et selon les conditions prévues par la loi canadienne applicable, vous disposez du droit d’en demander l’accès, la mise à jour, la correction et de retirer votre consentement à leur traitement en nous contactant à l’adresse indiquée dans la section ci-dessous.

COMMENT CONTACTER LE RESPONSABLE DE LA VIE PRIVÉE POUR TOUTE QUESTION OU COMMENT EXERCER VOS DROITS `?

Pour toute question, réclamation ou commentaire concernant la présente Politique ou pour exercer vos droits susvisés, veuillez adresser votre demande par courriel au Responsable de la vie privée à  privacy-confidentialite@axa-assistance.ca.  

AXA Partners peut vous demander des renseignements complémentaires pour confirmer votre identité et / ou pour aider AXA Partners à trouver les données que vous recherchez. 

COMMENT ÉMETTRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU COMMISSAIRE D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE ?

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous nous sommes acquittés de nos obligations en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous pouvez faire part de vos préoccupations concernant le traitement de vos données à caractère personnel au commissaire à la protection de la vie privée compétent.  

Veuillez consulter le site internet du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, du Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de l'Alberta, du Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique ou de la Commission d'accès à l'information du Québec, selon le cas, pour obtenir les coordonnées des personnes à contacter. 

Certaines fonctionnalités de ce site internet reposent sur des services proposés par des sociétés tierces. Si vous donnez votre accord exprès (votre consentement ou  opt-in ), ces tiers déposeront des fichiers témoins qui vous permettront par exemple de visualiser directement sur notre site du contenu hébergé par ces tiers ou de partager nos contenus. Via ces fichiers témoins, ces tiers peuvent collecter et utiliser vos données de navigation pour des finalités qui leur sont propres, conformément à leur politique de confidentialité.

Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles collectées via les fichiers témoins de tiers ou pour toute question relative à leur traitement, vous devez contacter directement ces organisations. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des pratiques de confidentialité des sites autres que le nôtre. Sur ce site, nous utilisons les sociétés tierces suivantes :

Nom du partenaire : Youtube Google

Catégories de fichiers témoins et finalités de leur dépôt : fichiers témoins de ciblage

Politique de confidentialité du partenaire : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Nom du partenaire : Prismic

Catégories de fichiers témoins et finalités de leur dépôt : Strictement nécessaire

Politique de confidentialité du partenaire : https://prismic.io/legal/privacy

Un bandeau apparaît la première fois que vous vous connectez à https://www.axa-assistance.ca/. Ce bandeau vous permet: 

• de consentir au dépôt de tous les fichiers témoins optionnels qui ne sont pas strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, ou  
• de refuser le dépôt de tous les fichiers témoins optionnels, qui ne sont pas strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, toutes catégories confondues, ou  
• d’accéder à une interface de personnalisation de vos choix de consentement (cela signifie que vous pouvez choisir de consentir ou non au dépôt de chaque fichiers témoins qui n'est pas indispensable au fonctionnement normal du site). 

Nous conservons votre choix quel qu'il soit pendant une période de [6] mois. A l'issue de cette période, la bannière réapparaîtra afin de recueillir à nouveau vos préférences. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur Centre de Préférences fichiers témoins.

Le caractère nécessaire ou optionnel de chaque catégorie de fichiers témoins vous est indiqué au moment du recueil de votre consentement à leur dépôt dans la bannière fichiers témoins lors de votre première visite, ainsi que dans le Centre de Préférences fichiers témoins.

Le Centre de Préférences fichiers témoins est accessible à tout moment en bas de page du site ainsi que via le bouton Personnaliser mes choix  dans la bannière fichiers témoins.  

En cas de refus de certaines catégories de fichiers témoins optionnels, il se peut que certaines fonctionnalités, pages ou espaces du site internet ne soient pas accessibles ou ne fonctionnent pas correctement ; ce dont nous ne saurions être responsables. Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org  pour savoir comment supprimer ou rejeter les fichiers témoins et pour obtenir de plus amples informations sur les fichiers témoins en général.